Eine Mitarbeiterin in einer türkischen Notrufzentrale (AA)
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Das türkische Innenministerium hat dieses Jahr ihre Notrufzentralen modernisiert und mit eigens entwickelter Software ausgestattet. Dazu gehören die Annahme von Notrufen in Fremdsprachen sowie die Möglichkeit von Videoanrufen für Hör- und Sprachgeschädigte. Der neue Service wird immer häufiger genutzt. Bisher seien 73.878 Anrufe auf Englisch, Deutsch, Arabisch und Russisch sowie 2.910 Notrufe von Menschen mit Behinderungen entgegengenommen worden, berichtete die Nachrichtenagentur Anadolu am Freitag. Auch der Einsatz des neuen europäischen Notfallservices für Autofahrer verbreite sich. 35.000 „eCall“-Anrufe aus Fahrzeugen seien eingegangen. Diese Art des Notrufs werde automatisch durch Sensoren in Autos mit elektronischen Sicherheitssystemen oder durch einen Notrufknopf im Fahrzeug aktiviert. Bei einer Aktivierung wird die Notrufzentrale angerufen und die Standortinformationen des Fahrzeugs werden bei einem Verkehrsunfall geteilt.

TRT Deutsch