Necla Çakmaklı wurde vor drei Jahren wegen Alzheimer in ein Berliner Seniorenheim eingeliefert. Jedoch versäumte die Einrichtung, die Angehörigen über die Stationierung der demenzkranken Frau zu informieren. Erst mithilfe des türkischen Generalkonsulats konnte Yıldız Çelik ihre Mutter finden.